Dokumentujte nezgodu i sačuvajte dokaze
Pregledna dokumentacija pokazuje šta se dogodilo, koje su posljedice nastale i koji su dokazi još dostupni. Ova kontrolna lista pomaže vam da važne tačke sačuvate na uređen način.
Koje informacije, dokaze i dokumente treba sačuvati nakon nezgode u Austriji: tok događaja, osobe, povrede, materijalna šteta, osiguranje i daljnje posljedice.
Nakon nezgode važne informacije često se nalaze na različitim mjestima: na mjestu događaja, u fotografijama i porukama, kod svjedoka, u medicinskim nalazima ili u prepisci sa osiguranjem. Zato što prije počnite voditi hronološku dokumentaciju. Činjenice odvojite od pretpostavki, a originale sačuvajte neizmijenjene.
Najprije sačuvajte informacije koje se kasnije više ne mogu pouzdano rekonstruisati. To uključuje stanje na mjestu nezgode, vidljivost i vremenske uslove, položaj vozila ili predmeta i imena osoba koje su vidjele događaj ili odmah pružile pomoć.
Lista je pogodna za saobraćajne nezgode, padove, nezgode na radu, povrede u slobodno vrijeme i nezgode s materijalnom štetom. Ako je povrijeđeno ili pogođeno više osoba, za svaku osobu vodite poseban pregled.
Mirno prođite kroz tačke i označite ono što je završeno. Stanje ostaje sačuvano na vašem uređaju. Dokumente s osjetljivim podacima čuvajte sigurno i šaljite samo dogovorenim putem.
0 od 47 tačaka završeno
01 Zabilježite mjesto nezgode i prve okolnosti
Uslovi na mjestu događaja mogu se brzo promijeniti. Zabilježite ih čim je to razumno moguće.
02 Zabilježite učesnike i svjedoke
Potpuni kontaktni podaci olakšavaju povezivanje izjava i podataka o osiguranju.
03 Opišite tok nezgode hronološki
Vremenski slijed je obično korisniji od naknadne pravne procjene.
04 Sakupite podatke o povredama i liječenju
Zabilježite tegobe od prvog pojavljivanja do njihovog daljnjeg razvoja.
05 Dokumentujte materijalnu i finansijsku štetu
Svaku štetu navedite posebno i povežite je s fotografijama, računima ili drugim dokazima.
06 Uredite policijske i osiguravajuće dokumente
Zapisnici i prepiska često su važna osnova za kasniju procjenu.
07 Zabilježite daljnje posljedice i naredne korake
I posljedice koje se pokažu kasnije pripadaju dokumentaciji.
Pravni temelji dokumentovanja nezgode
§ 1293 ABGB opisuje štetu kao nedostatak koji pogađa imovinu, prava ili osobu. § 1295 ABGB je osnovna odredba za zahtjeve za naknadu štete. Za praktičnu procjenu zato moraju ostati razumljivi događaj, konkretno oštećenje i veza između njih.
Kod tjelesne povrede § 1325 ABGB obuhvata, između ostalog, troškove liječenja, izgubljenu zaradu i naknadu za bol. § 1304 ABGB može biti važan ako je vlastito ponašanje povrijeđene osobe doprinijelo nastanku ili povećanju štete. Zato lista odvojeno bilježi opažanja, posljedice i dokaze.
§ 1489 ABGB je važan za zastaru zahtjeva za naknadu štete. Zabilježite ne samo datum nezgode nego i kada su šteta i odgovorna osoba postali poznati, kao i isplate, priznanja i pregovore. Primjenjivi rok i njegove posljedice zavise od konkretnog slučaja.
Kod saobraćajnih nezgoda § 4 austrijskog Zakona o saobraćaju uređuje obaveze zaustavljanja, pružanja pomoći i saradnje pri utvrđivanju činjenica. Okolnosti određuju koje su mjere potrebne i razumne. Dokumentovanje ne zamjenjuje potrebnu pomoć na mjestu događaja.
Ova kontrolna lista je opšta orijentacija za dokumentovanje nezgode prema austrijskom pravu. Koji zahtjevi postoje, koji rokovi vrijede i koji su dokazi odlučujući zavisi od konkretne nezgode i njenih posljedica.
Uredite dokumente za daljnju procjenu
Napravite hronološku mapu ili sigurnu digitalnu fasciklu. Počnite vlastitim bilješkama i fotografijama, zatim dodajte zapisnike, medicinske dokumente, račune i prepisku s osiguranjem. Dopune datirajte, a originale ostavite neizmijenjene.
Zakonske osnove
Kontrolna lista se oslanja na sljedeće odredbe u austrijskom Pravnom informacionom sistemu.
Daljnji koraci kod naknade štete
Pripremite dokumentaciju štete
Sastavite dokumente, dokaze i pojedinačne stavke štete za daljnju procjenu.
Pripremite prvi razgovor
Najvažnije informacije za prvi pravni razgovor ponesite u uređenom obliku.
Provjera dokumentacije štete
Strukturirano razvrstajte najvažnije tačke dokumentovane štete.
Nezgoda, saobraćaj i osiguranje
Orijentacija o čestim pitanjima naknade štete nakon nezgoda i osiguranih događaja.
Pretplatite se na pravne novosti
Nove članke i pravne informacije kancelarije primajte uz BRANDaktuelle Rechtsnews.
Pretplatite se na newsletter →
Mag. Bernhard Brandauer, Rechtsanwalt
BRANDAUER Rechtsanwälte · naknada štete i građansko pravo
Kod naknade štete odlučuju detalji: uzrok, dokaz, pojedina stavka štete i rok. Te nivoe stavljamo u jasan redoslijed i zastupamo vaše interese u pregovorima i pred sudom.
Šteta je dokumentovana, zahtjev nejasan ili rok otvoren?
Pošaljite najvažnije činjenice i dokumente. Uredit ćemo zahtjev, dokaze, obračun i naredni siguran korak.
Direktna veza s kancelarijom.
Adresa
BRANDAUER Rechtsanwälte GmbH Giselakai 51 5020 Salzburg
Telefon
+43 662 6280000